首先他们会给你免费的鸡蛋进群，然后他们会直播诱惑你购买保健品。直播间看上去有上千人在线，但实际上只有一个人。 “专家形象”造假，产品资质造假，违法行为封闭隐蔽，运营模式多样，维权难度大。如何解决私人直播“困老人”问题？目前，全国市场监管部门共立案民间直播虚假宣传违法案件30起，其中民间直播平台案件6起，直播经营者案件24起。共计收取293万元，拟罚款、没收金额约663万元。 私下直播本身并不违法。这些案件有何违法之处？私人直播为何难管理？我们怎样才能启用私家直播这种新兴方式能否健康发展？ 私家直播违法案件传递出什么信号？ 北京工商大学法学院教授卢来明：直播营销是电商的重要业态。直播营销存在虚假宣传行为。管理这种行为一直是我国电子商务网络交易管理的重要方面。 与普通公域直播相比，私域直播侵犯消费者权益、虚假宣传现象更加突出。近年来私人直播规模不断扩大，私人直播中侵犯消费者权益、虚假宣传尤其是侵犯老年人权利的问题更加突出。 所以，这种乱象应该严厉打破或者严惩，这说明我们国家始终是坚决保护消费者权益和老年人权益。 私家直播最常见的技巧和陷阱在哪里？ 卢来明：私人直播有很多特点： 首先是它的封闭性和不透明性。它需要社区链接并发布链接给特定人群观看直播。与公域直播不同的是，您可以通过公域互联网直接进入直播间。因此，它是封闭的，不适合外部观看。 其次，其信息缺失、不完整，处于“四无”状态——无回放、无商品交易订单信息、无交易历史查询、无审核机制。实际上，这给监管带来了困难。 在这些特点下，不法经营者利用私域直播模式，包括其与其他模式的融合，打造针对成人的直播活动。窃取或侵犯其他权益。这主要体现在以下几点： 第一个任务是，他利用线上线下的服务，比如义诊、义诊、科普讲座、线下小礼物等，赢得顾客尤其是成年人的信任，加入他们的直播群。 第二个窍门是，私家直播领域的很多产品都是保健品，还有一些非处方药。通过制造焦虑、激发健康需求，老年人会产生消费冲动和消费需求。 第三招是伪造某些产品的质量、资质或功能，吹嘘神药、神器。 第四招是通过假专家、假相关领域人士制造虚假身份，骗取长辈的信任。通过活动销售高价、劣质商品，以达到获取非法利益的目的。 直接by privadong 域 为什么广播目标是较旧的组？ 卢来明：首先，近年来，随着我国人口结构老龄化现象更加明显，老年消费群体是一个非常大的群体。 另外，老年人大多已经退休或者处于工作压力不太好的状态。他们有闲有钱，有一定的理财能力和消费能力。 第三，老年人近年来逐渐学会使用网购，也学会了通过直播购物。这些条件决定了老年人很可能成为不法经营者通过虚假宣传欺骗的对象。 另外，从老年人本身的消费需求来看，我们目前在公共渠道中对商品或者公共信息的需求、产品供应渠道、信息宣传渠道可能需要进一步完善，从而提高老年群体的识别能力和消费能力。提供更多的选择，以避免这种情况。 私域直播“坑老人”，维权有何障碍？ 吕来明：现在法律对直播管理有很多很详细的制度。它对直播平台提出了很多要求，对直播营销人员、直播间经营者也有相关规定。比如直播必须有回放，直播必须审核直播营销人员、直播间经营者的资质，上架产品是否含有违法信息我必须进行巡查。他们有相关规定。 但私域直播的封闭性决定了管理和维权的难度。比如，无法发挥，让消费者在维权时更难取证；没有相关信息记录，很难查到供监管机构监控；而消费者在维权的同时也更难找到非法经营者。总体而言，其模式封闭、无信息，给维权造成障碍，无法找到人或相关信息。 作为一种新兴的商业模式，私家直播将如何发展？ 卢来明：私播直播涉及到很多主体参与的交易模式，其中包括商品或者服务的经营者，我们通常称之为销售商品的一方，即卖家。还有提供直播服务的平台、直播营销商、线下店铺服务商、社交平台，比如微信群平台等。在这种主体众多的情况下，不同的主体有不同的法律地位和不同的责任形式，主要表现在两个方面： 作为私域直播产品运营者，您必须承担运营者的运营义务饮食遵守法律法规。 直播平台也必须承担责任。如果是电子商务平台，还必须承担电子商务平台的义务。这些都是直播平台涉及主体的相关义务和责任。 是否有必要制定专门的法律来解决民间直播的权利保护困难？ 卢来明：从目前的情况来看，惩罚民间直播的违法行为是有明确的法律依据的，包括消费者权益保护法、反不正当竞争法等。对虚假宣传的限制和处罚也有法律依据，因为私下直播是直播的一种形式，非法直播活动的管理和合规要求也适用于私下直播。 总的来看，现行法律体系总体较为健全。问题是私人住宅的特点由于直播的存在，使得此类违法行为的侦查成本相对较高，因此执法时主要问题是如何有效地侦查和制止，或者说一定程度的预防。 私域直播的管理是否需要加强联系和配合？ 卢来明：私下直播的特点之一就是线上线下融合。例如，您可以通过商店招募顾客并将他们拉入一个群体。在店里找到一位老人，送他们一份小礼物。然后取得他们的信任，拉他们进群，组成一个私人直播社交群。 线上线下一体化模式需要一体化管理。首先，需要多部门协作。二是线上线下一体化管理。三是需要跨区域合作，加强管理合作，从而大大提高管理影响力。 氖链接 有台主播反馈丨私房直播掠夺老年消费者。所有涉案人员均已立案调查。 主站报道反馈丨私下直播抓老年购物者 天津蓟州区对涉事门店立案调查 每周质量报告丨你的长辈可能成为目标！私下直播“猎杀”老年消费者怎么样？